Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento e ambito di applicazione

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite orvornix.com, sito utilizzato dal marchio orvornix, è effettuato dal Titolare del trattamento con recapito presso:

2512 N County Road 1147
Midland, TX 79705
USA

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, comunicazione, conservazione e protezione dei dati personali connessi all’utilizzo del sito.

Le attività di trattamento riguardano in particolare:

navigazione sul sito;
gestione degli ordini;
pagamenti;
spedizioni e consegne;
assistenza clienti;
attività promozionali.

Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle ulteriori disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

2. Dati personali trattati

In relazione all’utilizzo del sito possono essere raccolti:

nome e cognome;
indirizzo postale;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
dati relativi a ordini e acquisti;
informazioni connesse ai pagamenti;
dati necessari alla spedizione e alla consegna;
indirizzo IP;
informazioni tecniche su browser e dispositivo;
dati relativi alla navigazione e all’utilizzo del sito;
contenuto delle comunicazioni inviate al servizio clienti;
preferenze relative ai cookie;
registrazioni dei consensi espressi.

I dati possono essere raccolti tramite checkout, account, profili personali, cookie, registri tecnici del server e strumenti analoghi.

orvornix.com non richiede intenzionalmente categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 GDPR. L’utente è invitato a non trasmettere informazioni sensibili non necessarie.

3. Finalità del trattamento e destinatari

I dati personali possono essere trattati per:

gestire ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi e rimborsi;
inviare comunicazioni relative agli ordini o ai servizi richiesti;
fornire assistenza clienti;
garantire il funzionamento e la sicurezza del sito;
prevenire frodi, abusi o attività illecite;
migliorare i servizi disponibili;
adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e normativi;
gestire controversie e tutelare i diritti del Titolare;
inviare newsletter o comunicazioni promozionali previo consenso, quando richiesto;
utilizzare cookie analitici, pubblicitari o di marketing non necessari previo consenso, nei casi previsti dalla legge.

I dati possono essere comunicati, limitatamente a quanto necessario, a:

prestatori di servizi di pagamento;
banche, intermediari e circuiti di pagamento;
vettori, corrieri e operatori logistici;
fornitori di servizi informatici, assistenza tecnica e sicurezza;
fornitori di servizi antifrode;
fornitori di strumenti analitici o di marketing, nel rispetto delle preferenze espresse;
consulenti contabili, fiscali, legali o professionali;
autorità pubbliche, fiscali, amministrative o giudiziarie, quando previsto dalla legge.

Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, come responsabili, sub-responsabili o autonomi titolari del trattamento.

I dati personali non vengono venduti.

4. Conservazione dei dati e cookie

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Periodi più lunghi possono essere applicati quando necessari per:

rispettare obblighi fiscali, contabili o normativi;
conservare documentazione commerciale;
gestire resi, rimborsi, reclami o contestazioni;
prevenire frodi e abusi;
accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

I dati relativi a ordini e transazioni vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

I dati utilizzati per finalità promozionali vengono trattati fino alla revoca del consenso, all’opposizione dell’interessato o al venir meno della relativa finalità.

Per gli utenti che accedono dall’Italia o dallo Spazio economico europeo è disponibile un’informativa sui cookie.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso nei limiti previsti dalla legge. Gli strumenti non necessari destinati ad analisi, profilazione, marketing o pubblicità vengono invece attivati previo consenso quando richiesto.

L’utente può accettare, rifiutare, configurare o successivamente revocare le preferenze relative ai cookie.

5. Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può:

ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento;
accedere ai propri dati personali;
richiederne la rettifica o l’integrazione;
richiederne la cancellazione;
ottenere la limitazione del trattamento;
esercitare il diritto alla portabilità, quando applicabile;
richiedere il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare, ove tecnicamente possibile;
opporsi ai trattamenti basati sull’interesse legittimo;
opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto;
revocare il consenso precedentemente prestato;
presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

Le richieste devono essere inviate a:

service@orvornix.com

Per proteggere i dati da accessi non autorizzati, il Titolare può richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie a verificare l’identità del richiedente.

Le richieste vengono gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

6. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda, a seconda della finalità, sulle seguenti basi giuridiche.

Esecuzione del contratto — Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR

I dati possono essere trattati quando necessari per:

concludere ed eseguire il contratto;
gestire ordini e pagamenti;
organizzare spedizioni e consegne;
gestire resi e rimborsi;
fornire i prodotti o servizi acquistati;
rispondere a richieste direttamente collegate al rapporto contrattuale.

La mancata comunicazione dei dati necessari può impedire il completamento dell’ordine o la fornitura del servizio.

Consenso — Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR

Previo consenso dell’utente, i dati possono essere utilizzati per:

newsletter;
comunicazioni pubblicitarie;
iniziative promozionali;
cookie analitici non necessari;
cookie pubblicitari o di profilazione;
ulteriori attività per le quali la legge richieda un consenso preventivo.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Obbligo legale — Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR

Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi fiscali, contabili, commerciali, amministrativi, documentali, giudiziari o ad altri obblighi previsti dalla legge.

Interesse legittimo — Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR

Nei limiti consentiti dalla legge, i dati possono essere trattati per:

garantire sicurezza e funzionalità del sito;
prevenire frodi e abusi;
proteggere sistemi e infrastrutture;
migliorare i servizi;
gestire comunicazioni e richieste;
tutelare i diritti e gli interessi legittimi del Titolare;
accertare, esercitare o difendere pretese giuridiche.

L’interessato può opporsi a tali trattamenti nei casi previsti dall’articolo 21 GDPR.

7. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Poiché il Titolare è stabilito negli Stati Uniti, i dati raccolti tramite il sito possono essere trasferiti, consultati, conservati o trattati negli Stati Uniti o in altri Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

Tali trasferimenti possono riguardare, tra l’altro:

gestione degli ordini;
pagamenti;
spedizioni e consegne;
assistenza clienti;
prevenzione delle frodi;
servizi informatici e di sicurezza;
eventuali strumenti analitici o promozionali utilizzati previo consenso.

I trasferimenti internazionali sono effettuati nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e possono basarsi, a seconda dei casi, su:

decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
clausole contrattuali standard;
ulteriori garanzie adeguate previste dal GDPR;
norme vincolanti d’impresa, ove applicabili;
deroghe previste dall’articolo 49 GDPR, quando ne ricorrono i presupposti.

Quando necessario, possono essere adottate ulteriori misure tecniche, contrattuali o organizzative.

L’interessato può richiedere informazioni sui Paesi coinvolti, sulle categorie di destinatari, sulle basi giuridiche e sulle garanzie utilizzate.

Una copia delle garanzie applicabili può essere richiesta a:

service@orvornix.com

L’eventuale documentazione fornita può essere parzialmente oscurata per tutelare informazioni riservate, segreti commerciali o dati non divulgabili.

8. Contatti del Titolare

Marchio: orvornix
Sito web: orvornix.com
E-mail: service@orvornix.com
Telefono: +1(432)671 8134

Indirizzo:
2512 N County Road 1147
Midland, TX 79705
USA

Le richieste relative alla protezione dei dati o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR devono essere inviate all’indirizzo e-mail sopra indicato.

Quando possibile, la richiesta dovrebbe specificare: